Een uitspraak van het College voor de Rechten van de Mens over een klacht tegen een bedrijf uit Amsterdam dat in september 2015 een klant weigerde omdat deze geen Nederlands spreekt. Het bedrijf weigert haar diensten (een advies over hypothecaire leningen) in het Engels aan te bieden en weigert ook een tolk voor de klant. Het College bepaalt dat er sprake is van discriminatie op grond van ras, door een tolk te weigeren. Het niet aanbieden van diensten in het Engels levert geen discriminatie op.

Terug naar het overzicht